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Success Story

El impacto del benchmark de Sentric en el e-commerce de Leroy Merlin Italia

Caractéristiques mises en œuvre

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Leroy Merlin Italia, líder en el sector del bricolaje y la mejora del hogar, ha emprendido una significativa transformación digital a través de una colaboración con Sentric, nuestra plataforma avanzada para la gestión y optimización de las fichas de productos. Esta colaboración ha dado lugar a la creación del Benchmark de Sentric, una herramienta analítica innovadora que ha permitido a Leroy Merlin mejorar la calidad y la eficacia de sus fichas de productos en el e-commerce. Utilizando el Benchmark de Sentric, Leroy Merlin ha podido realizar análisis recurrentes de sus fichas de productos, comparándolas con otras similares del mercado. Esto permitió identificar las áreas de mejora más eficaces y aplicar cambios estratégicos que optimizaron significativamente la presentación y la calidad de los contenidos. Además, nuestro software es capaz de generar nuevas versiones de las fichas de productos, optimizadas según las directrices surgidas del análisis del benchmark. Esta funcionalidad garantiza que cada ficha de producto no solo cumpla con los altos estándares de Leroy Merlin, sino que también esté configurada para obtener la máxima visibilidad y atractivo en el mercado digital. Otro aspecto fundamental de nuestra colaboración ha sido la estandarización de las fichas de productos. A partir de datos que a menudo son incompletos o incoherentes proporcionados por los diversos fabricantes, el software de Sentric permitió convertir esta información en un formato estandarizado que reflejaba las necesidades y preferencias específicas de Leroy Merlin. Este proceso ha reducido considerablemente la carga de trabajo necesaria para transformar datos en bruto en información clara, precisa y útil para los consumidores.

Resultados concretos y medibles

El valor añadido del Benchmark de Sentric se manifestó en el análisis de más de 40 categorías de productos distribuidas deliberadamente a lo largo de un año, lo que permitió a Leroy Merlin Italia implementar cambios incisivos basados en datos concretos. El segundo componente de nuestra colaboración fue la finalización de las fichas de productos: nuestro software permitió completar más del 80% de los campos de cada ficha, con la opción de añadir la generación de descripciones, títulos y meta-etiquetas SEO optimizadas, todo traducido a varios idiomas. Este enfoque integrado permitió a Leroy Merlin Italia identificar con precisión las áreas de mejora en las fichas de productos en comparación con la competencia. Gracias a las soluciones avanzadas de Sentric, Leroy Merlin pudo definir acciones específicas para optimizar el contenido, mejorando así la calidad general de las presentaciones de productos y la competitividad en el mercado. La implementación de estrategias de este tipo conduce a una gestión más eficiente del catálogo en línea, aumentando la satisfacción del cliente y el rendimiento de las ventas.

Hacia un futuro de innovación continua

En Sentric, estamos entusiasmados de seguir apoyando a Leroy Merlin y a otros líderes del sector en su camino hacia la digitalización y optimización de las fichas de productos. La creciente demanda de herramientas que analicen y mejoren las fichas de productos destaca la importancia de estas tecnologías en el panorama moderno del e-commerce.

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