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La ricerca online

Il 54% degli acquirenti italiani ha dichiarato di pianificare gli acquisti e di verificare online la disponibilità di un articolo prima di andare a comprarlo.

Inoltre, le ricerche di "disponibile nelle vicinanze" sono cresciute in tutto il mondo di oltre il 100% rispetto al 2019 e questo sottolinea l'importanza di avere informazioni precise sull'inventario.

Gli acquisti natalizi

Nel 2019, l'89% di chi ha fatto acquisti sempre nello stesso periodo ha utilizzato tre o più canali, e il 62% degli acquirenti ha dichiarato di avere comprato online. 

Il 75% delle persone, nel periodo natalizio di quest'anno ha dichiarato che cercherà idee per regali su Internet e non in negozio.

La sicurezza Covid-19

Il 49% degli acquirenti che prevedono di fare i prossimi acquisti natalizi ha dichiarato che sceglierà i negozi che offrono la possibilità di acquisto senza contatto.

Il 38% di tali acquirenti ha affermato che utilizzerà le opzioni di acquisto online e di ritiro in negozio o all'esterno.

Fonte: studi condotti da Ipsos per conto di Google

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